Air Miles geeft klanten een maand langer de tijd om hun 'oude' Air Miles te gebruiken. Mensen kunnen hun miles die ouder zijn dan vijf jaar nu tot 1 december inwisselen.

Het bedrijf dat de communicatie doet voor Air Miles laat maandag weten dat daartoe is besloten omdat Air Miles-spaarders de afgelopen weken massaal hun Air Miles wilden inwisselen. Daardoor is het erg druk bij de website en klantenservice van Air Miles.

Afgelopen weekend bleek de website van Air Miles instabiel geworden door de grote toeloop van klanten die hun spaarpunten wilden inwisselen.