De CoronaMelder-app gaat regelmatig onterecht af bij mensen die in een coronateststraat of coronatestlocatie zijn geweest, zo constateert GGD Hollands Midden. "Als mensen staan te wachten in een wachtruimte, staan ze soms vlak bij een muur waarachter iemand anders staat te wachten in een andere ruimte. De app denkt dan dat die mensen in nauw contact met elkaar zijn geweest. In werkelijkheid bevond de persoon zich in een andere ruimte", aldus een woordvoerster van de GGD Hollands Midden.

Als je een melding van de app krijgt moet je tien dagen in quarantaine en je bij klachten laten testen. Doordat de app in de teststraten soms een onterechte melding afgeeft, gaan mensen in quarantaine terwijl dit eigenlijk niet hoeft. "Omdat dit te voorkomen en omdat de veiligheid gewaarborgd is in de testlocaties, vragen wij je de CoronaMelder uit te zetten als jij je laat testen. Zo hoef je niet onnodig in quarantaine. Je kan de CoronaMelder uitzetten door tijdelijk je bluetooth uit te zetten. Nadat je klaar bent in de teststraat zet je de bluetooth weer aan. De app wordt dan automatisch weer actief."