Gouda start vanaf vrijdag 4 september met een nieuw spreekuur in het Huis van de Stad: Huis van het Recht. Inwoners van Gouda kunnen hier gratis terecht met juridische en sociaaljuridische vragen. Het spreekuur is bedoeld voor inwoners die hulp of advies nodig hebben bij een juridische kwestie en niet goed weten waar zij daarvoor terecht kunnen.

Het kan bijvoorbeeld gaan om een brief van een instantie die de inwoner niet begrijpt, vragen over een uitkering of toeslagen, een bezwaar tegen een besluit, een conflict met een verhuurder of werkgever, vragen over wonen of familierecht, of andere juridische vragen. Ook wanneer er naast een juridische vraag andere problemen spelen, kan het prettig zijn om samen te kijken wat er nodig is en welke hulp passend is.

Persoonlijke benadering

Het spreekuur vindt iedere vrijdagmiddag plaats van 13.30 tot 16.30 uur in de Westergouwezaal op de begane grond van het Huis van de Stad aan het Burgemeester Jamesplein. Inwoners kunnen hiervoor een afspraak maken via het Sociaal Team (https://sociaalteamgouda.nl/contact/).

“Iedere inwoner moet kunnen rekenen op passende hulp en een overheid die zijn of haar rechten beschermt. Een persoonlijke benadering staat daarbij centraal: inwoners moeten zich gehoord en ondersteund voelen, zodat problemen vroegtijdig worden gesignaleerd en opgelost. Jaarlijks wordt er zo’n 3000 keer door Gouwenaars contact opgenomen met het Juridisch Loket voor gratis juridische hulp. Het Juridisch Loket zit niet in Gouda. Hartstikke mooi dat Gouda nu een nieuw spreekuur opent, waar sociaal raadslieden en het Juridisch Loket samenwerken”, zegt wethouder Sjane-Marie Koppers van onder meer Maatschappelijke ondersteuning.

Samen kijken naar een oplossing

Tijdens het spreekuur werken Sociaal Raadslieden en juristen van het Juridisch Loket nauw samen. Sociaal Raadslieden ondersteunen inwoners bij vragen over wet- en regelgeving, voorzieningen en hun persoonlijke situatie. Zij geven informatie en advies, helpen bij het zetten van de juiste vervolgstap en verwijzen waar nodig door naar een andere organisatie. De juristen van het Juridisch Loket zijn gespecialiseerd in alle rechtsgebieden en geven gratis en onafhankelijk advies en hulp bij juridische vragen. Ze zoeken zaken uit, bellen met wederpartijen en leggen uit hoe mensen verder kunnen.

Door de samenwerking kunnen inwoners op 1 plek terecht met hun juridische vraag. Zij hoeven niet zelf uit te zoeken welke organisatie hen verder kan helpen. Samen wordt gekeken wat er aan de hand is, wat de rechten en mogelijkheden zijn en welke volgende stap het beste past.