Vanaf maandag 27 december is het tijdelijk niet mogelijk om geplande vaccinatie-afspraken te verzetten. Zo hebben de callcenter medewerkers van de GGD meer tijd om nieuwe boostervaccinaties in te plannen voor ouderen, zodat zij eerder aan de beurt komen. Nu gaat ongeveer 40% van alle telefoongesprekken bij de Landelijke Vaccinatie Afsprakenlijn over het annuleren of verplaatsen van afspraken.

Mensen verzetten hun afspraak om verschillende redenen. Bijvoorbeeld omdat het moment niet schikt, of omdat zij hun boosterafspraak willen vervroegen. Het gebeurt ook dat mensen al een booster hebben gekregen van de huisarts en de afspraak willen annuleren. Ouderen mensen, die digitaal minder vaardig zijn en afhankelijk zijn van de telefoonlijn, kunnen hierdoor minder snel een afspraak plannen.