In het begin van dit jaar is er een flinke stap gezet in de wereld van online casino’s. Vanaf 1 april dit jaar mochten casino’s een verzoek voor een vergunning indienen. Deze vergunning, indien verkregen, geeft ze de toestemming om hun diensten online aan te bieden aan hun klanten. Verder worden deze casino’s geregistreerd in een landelijk register, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, oftewel het Cruks. Als een casino geen licentie heeft, wordt ernaar verwezen als casino zonder Cruks. De casino’s mogen vanaf 1 oktober hun diensten aanbieden en vanaf dat moment is online gokken in Nederland toegestaan. De nieuwe regels en het Cruks zullen het gedrag van de casino eigenaren en hun klanten reguleren. Er gaat dus een hoop veranderen in de wereld van online casino in Nederland. Dit artikel zal een overzicht geven van wat er precies gaat veranderen en hoe dat invloed gaat hebben op de casino ervaring.
DE NIEUWE REGELS VOOR ONLINE CASINO IN NEDERLAND
Op 1 april gingen er een paar regels in en een aanvulling daarop wordt op 1 oktober ingelast. De regels die per 1 april zijn ingegaan, zijn vooral gericht op het controleren van de casino’s en het voorkomen van casino’s zonder Cruks. Een aantal regels zijn:
- Casino’s kunnen een aanvraag voor een licentie aanbieden;
- De Kansspelautoriteit heeft meer invloed en kan optreden tegen casino’s zonder Cruks door bijvoorbeeld bindende aanwijzingen te geven aan reclamebureaus, mediabedrijven en betaaldienstverleners. Dit zorgt ervoor dat een casino dat niet in het bezit is van een licentie geen of bijna geen gebruik kan maken van deze diensten;
- Casino’s en kansspelautomaten mogen geen bonussen meer aanbieden;
- Beroepssporters en bekende onder jongeren mogen geen reclame maken voor de onlinegoksites;
- Casino’s en speelautomatenhallen dienen zich aan het advies van deskundigen te houden als het gaat om het voorkomen van verslavingen onder hun klanten.
Dit zijn veel regels die het gedrag van de casino’s en de gokkers gaan veranderen. Vanaf 1 oktober gaan er ook nog andere regels in. Deze zijn gericht op de reclame die goksites maken en op verslavingspreventie. Zo mogen casino’s geen reclame maken die zich richten op de zwakkere in de samenleving. Denk hierbij aan personen die jonger zijn dan 24 jaar of personen met psychische of gokproblemen. Daarnaast moeten casino’s, speelhalautomaten en goksites het gokgedrag van hun bezoekers in de gaten houden en zo nodig ingrijpen. Bovendien worden de spelers die verslaafd zijn geregistreerd in het Cruks en dan mogen zij 6 maanden lang geen casino’s bezoeken.
NIEUWE EN HUIDIGE DEELNEMERS
Er zijn heel wat casino’s die een vergunning willen aanvragen en dus hun diensten online willen aanbieden. Enkele bekende voorbeelden hiervan zijn het staatsgokbedrijf Holland Casino en Toto. Holland Casino heeft een strategie uitgewerkt om vanaf het begin een groot marktaandeel te pakken te krijgen. Zo hebben zij een deal met een iGaming bedrijf om hun platform een goede start te geven. Daarnaast hebben ze ook een deal gesloten met de Eredivisie en de Keuken Kampioen Divisie om sportweddenschappen aan te bieden. Het staatscasino zal zo de Nederlandse voetbal financieren.
Toto heeft van hun kant ook al een plan. Zij willen zich net zoals Holland Casino gaan richten op casinospellen en sportweddenschappen. De omzet die zij daarvan zullen draaien, willen ze doneren aan goede doelen en sportorganisaties. Casino’s kunnen er ook voor kiezen om geen vergunning aan te vragen. Deze casino’s zonder Cruks hebben in de meeste gevallen wel al een vergunning in het buitenland. De regels voor vrij vervoer van diensten en goederen binnen Europa maken het mogelijk om als Nederlandse gokker deel te nemen aan deze goksites.
BELANGRIJKE PUNTEN BIJ ONLINE MEESPELEN
Het is belangrijk om er op te letten of je niet deelneemt aan een casino zonder Cruks. Als je speelt bij een buitenlands casino val je namelijk niet onder de bescherming van de Nederlandse wet en dan is de Kansspelautoriteit niet verantwoordelijk als er iets gebeurd. Lees hier meer over dit soort websites. De KSA is namelijk alleen verantwoordelijk voor online gokken in Nederland en dan specifiek voor Nederlandse goksites. Of je meespeelt in een casino zonder vergunning is vrij makkelijk te bepalen. De casino’s zonder (Nederlandse) licentie zijn beperkt in bepaalde opzichten. Zij mogen zich niet richten op de Nederlandse gokkers en dit betekent bijvoorbeeld dat ze geen reclame maken in het Nederlands of geen spelletjes aanbieden in het Nederlands. Ook mogen ze geen typisch Nederlandse betaalmethodes gebruiken zoals iDEAL. Houden deze sites zich niet aan de regels, dan zijn er gevolgen.
HET EFFECT VAN DE MARKT OP ONLINE CASINO’S
Naast alle bestaande buitenlandse sites zullen er dus ook nieuwe opduiken. Het aanbod op de markt voor online casino’s in Nederlands zal dus flink toenemen. Spelers zullen een ruimer aanbod spellen krijgen, maar dit is slechts één van de voordelen. Als de marktwerking zijn intrede doet, dan zal er flink wat concurrentie op de markt komen en dit betekent dat casino’s zullen moeten innoveren om hun klanten geïnteresseerd te houden. De goksites en speelhallen zullen nieuwe dingen moeten bedenken om zo de gebruikerservaring van de spelers te optimaliseren. Een goede eerste intrede op de markt is dus erg belangrijk als je kijkt naar de concurrentie die waarschijnlijk zal volgen. De nieuwe wet biedt iets positiefs als het gaat om een verbeterde casino ervaring. Het ruimere aanbod spellen en een betere service zijn voorbeelden, maar het gaat ook gepaard met enkele beperkingen voor vergunninghouders en spelers zoals verplichte pauzes tussen verschillende spins of beperkte bonussen en loyaliteitsprogramma’s.
De nieuwe Wet voor Kansspelen op afstand gaat waarschijnlijk veel veranderen. Deelnemen aan buitenlandse casino sites zal niet meer hoeven, omdat online gokken op Nederlandse websites wordt toegestaan. Belangrijk is wel dat je als consument in de gaten houdt of je niet meespeelt in een casino zonder (Nederlandse) vergunning, omdat je anders niet onder de bescherming van de Nederlandse wet valt. Daarnaast gaan de grote hoeveelheid online casino’s een reactie veroorzaken op de markt die gaat leiden tot veel vernieuwingen. Dit is positief als je het bekijkt van het kijkpunt van de consument, maar kan zorgen voor veel concurrentie onder de casino eigenaren. Daarnaast is de wet ook beperkend in sommige opzichten, wat weer een negatief effect kan hebben op de gebruikerservaring. Hoewel we een goed overzicht hebben op wat er precies zal gaan gebeuren, kunnen we enkel verwachtingen uitspreken tot nu toe. War er precies komen gaat, zullen we binnenkort zien.