Bij de ambtelijke top van het ministerie van Financiën zijn 'meerdere' meldingen binnengekomen over prinses Laurentien waarbij 'de emoties weleens zijn opgelopen' over haar optreden. Prinses Laurentien zou ambtenaren onbehoorlijk hebben bejegend. Dat meldt het AD na onderzoek. Naar verluidt gaat het om zeker acht meldingen.

Financiën erkent in een reactie aan het AD dat er problemen zijn geweest. Ingewijden met wie het AD sprak, noemen het zonder enige twijfel 'grensoverschrijdend gedrag', een kwalificatie die het ministerie niet in de mond wil nemen. De incidenten hebben zich het afgelopen jaar voorgedaan bij de afwikkeling van de Kinderopvangtoeslagenaffaire, waarbij 30.000 ouders in problemen kwamen doordat er ineens geen geld meer werd uitgekeerd. Prinses Laurentien wierp zich met haar Stichting (Gelijk)waardig Herstel (SGH) op als helper van ouders en kinderen.

In die functie werkte ze nauw samen met ambtenaren en consultants van het ministerie van Financiën, dat verantwoordelijk is voor het oplossen van de problemen van slachtoffers van de toeslagenaffaire.