Zit je eraan te denken om van provider te wisselen? Dan is het goed om te weten dat de kwaliteit van het internet kan verschillen per woonplaats. Dat komt doordat in elke woonplaats een andere leverancier het internet levert. Daarnaast zijn er nog allerlei andere factoren die je kunt meenemen in je overweging. We bespreken ze allemaal, zodat je een goede keuze kunt maken.

Vergelijken op de prijs
Een van de eerste factoren waar overstappers naar kijken, is de prijs. Als je gaat internet vergelijken zie je het direct: de prijzen lopen heel sterk uiteen. Wat je betaalt, hangt vaak af van de snelheid waarvoor je kiest, het type verbinding (zoals DSL, kabel of glasvezel) en de extra’s. Denk aan een modem, een tv-pakket of een mobiel abonnement erbij.

Wanneer je gaat vergelijken op de prijs, moet je een postcode en huisnummer invullen. Je ziet bij een vergelijkingssite dan direct welke aanbieders en welke abonnementen er beschikbaar zijn in Gouda. Ook spoor je op die manier direct mooie aanbiedingen op. Goed om te weten: een scherpe actie op dit moment kan betekenen dat je later meer moet betalen. Kijk daarom ook altijd goed naar het tarief na de actieperiode.

Snelheid doet ertoe: is jouw verbinding straks niet te langzaam?
Een trage internetverbinding is een van de belangrijkste redenen om over te stappen. Maar je wilt natuurlijk niet van de regen in de drup belanden. Ga daarom eerst na wat je eigenlijk met je internetverbinding doet. Werk je veel vanuit huis? Stream je veel series? Heb je kinderen die gamen? Voor een gemiddeld huishouden van twee tot vier personen is een downloadsnelheid van 100 tot 200 Mbit per seconde meestal goed genoeg. Maar als je met veel mensen tegelijk online bent of veel grote bestanden downloadt en uploadt, is een (veel) snellere verbinding handig.

Bij het vergelijken is het belangrijk dat je erop let dat aanbieders adverteren met een ‘tot’ snelheid. Dat kan betekenen dat de werkelijke doorgaans snelheid lager ligt. Kies je voor DSL of kabel, dan speelt de afstand tot de wijkcentrale een belangrijke rol. Evenals de drukte op het netwerk. Internet in Gouda kan per wijk verschillend zijn. Zeker als het gaat om snelheid.

Ligt er glasvezel in jouw straat?
Glasvezel is razendsnel, en is daardoor veel minder gevoelig voor drukte op het netwerk. Het biedt ook meteen gelijke uploadsnelheden als downloadsnelheden. Dat is ideaal voor thuiswerken, videobellen en cloud-opslag.

Het goede nieuws is dat inmiddels in heel Gouda een glasvezelnetwerk is aangelegd, en wel door KPN. Delta Fiber heeft in Plaswijck, Bloemendaal en Goverwelle een netwerk aangelegd. Daardoor kun je als inwoner van Gouda nu kiezen uit meerdere diensten die door verschillende serviceproviders worden aangeboden.

Hoe goed is de klantenservice?
Kies je voor glasvezel, dan maak je een toekomst bestendige keuze. Tegelijkertijd is dit wel iets duurder dan DSL of kabel. De keuze is dus aan jou. Wanneer je gaat vergelijken, is het belangrijk dat je ook kijkt naar de recensies over de provider. Met name de meningen van klanten over de klantenservice doen ertoe. Want in het geval van storing, wil je natuurlijk wel dat je snel hulp krijgt.

Daarnaast kan de klantenservice je helpen om je internetverbinding snel en goed aan te sluiten. Bijvoorbeeld door een monteur te sturen. Ook goed om daar op te letten: als je zelf je internetverbinding aansluit, kost dat niets. Moet een monteur meer doen dan alleen de verbinding met de provider aansluiten (bijvoorbeeld ook het aansluiten van Wi-Fi), dan moet je daarvoor vaak extra betalen. Vaak vallen de extra kosten wel erg mee.

Krijg je korting als je abonnementen combineert?
Nog een top tip: kijk even naar combinatiekorting. Bij veel providers krijg je korting op zowel je mobiele abonnement als je televisie- en internetabonnement als je deze twee met elkaar combineert. Bij KPN is dit bijvoorbeeld de Husselkorting die je kunt mixen met een mobiel abonnement bij KPN of Simyo. Bij Odido krijg je korting als je ook een telefoonabonnement bij deze provider hebt, of een abonnement bij Ben hebt. Daar kun je flink van profiteren.

Daarnaast krijg je vaak een welkomstcadeau. Dat kan bijvoorbeeld korting op het eerste jaar van je abonnement zijn, maar het kan ook een product zijn. Denk bijvoorbeeld aan een videodeurbel, gratis antivirussoftware of zelfs een televisie. Het is zeker de moeite waard om al deze acties in de gaten te houden. Maar kies uiteindelijk voor de provider waar jij je het beste bij voelt, na het doen van gedegen onderzoek. Weet je niet zeker of een provider bij je past? Kies dan voor een abonnement van een jaar. Bevalt het niet, dan kun je volgend jaar gewoon weer overstappen.