Storing maakt spaargeld onbereikbaar

26 August 2020, 15:19 uur
Algemeen
mainImage
ANP

SNS Bank, Regiobank en ASN Bank kampen met een storing waardoor sommige klanten al een aantal dagen geen geld kunnen overmaken van hun spaarrekening naar hun betaalrekening. De banken van moederbedrijf de Volksbank hebben de afgelopen dagen "een tiental tot een twintigtal" vragen binnengekregen van spaarders.

Volgens een woordvoerder komt de storing sinds zaterdag "incidenteel" voor bij het internetbankieren. "We kunnen niet uitsluiten dat het probleem zich bij meer klanten voordoet", zegt hij.

Bij gebruik van de mobiele app zou wel gewoon geld kunnen worden overgemaakt van de spaarrekening naar de betaalrekening. "Klanten die kampen met de storing kunnen zich ook bij onze klantenservice melden", aldus de woordvoerder. Er wordt aan een oplossing gewerkt.


Door: ANP