Gouda laat parkeerders onterecht betalen

26 May 2019, 11:00 uur
Algemeen
mainImage
Digitaal Dagblad
Afbeelding is niet meer beschikbaar

Parkeren in de Goudse binnenstad is op zon- en feestdagen gratis. Dat is gelukkig al jaren zo. Toch hebben de parkeerautomaten in Gouda op Tweede Paasdag gewoon parkeergeld geïncasseerd, terwijl dat niet de bedoeling was. In totaal ging het om een bedrag van 1577 euro, zo bleek later. De gemeente zegt dat mensen het geld kunnen terugvragen en neemt maatregelen.

Dit na een melding van binnenstadbewoner Sandy van de Water die er schande van spreekt. ''Op Tweede Paasdag sprak ik bezoekers van onze stad aan, die bij de parkeerautomaat Geuzenstraat/Koepoort wilden betalen voor parkeren. Ik vertelde deze toeristen dat er volgens mij niet betaald hoefde te worden. Aangezien er niet duidelijk op de parkeerautomaat stond wat de regels waren met betrekking tot het  parkeren op zon- en feestdagen, hebben deze dagjesmensen alsnog betaald. Zij wilden niet het risico lopen een bekeuring te krijgen...

Klacht
Achteraf vond Van de Water op internet dat er inderdaad helemaal niet betaald hoefde te worden. ''Ik vind het schandalig dat de parkeerautomaat wél gewoon geld accepteerde, terwijl er niet betaald hoeft te worden. Hierop heb ik direct, dezelfde dag nog, een klacht ingediend bij het klantencontactcentrum parkeerservice."

Een maand later kreeg Van de Water van een medewerker van de gemeente Gouda een reactie. "Dat ik onder bepaalde voorwaarden wel mijn geld terug kon krijgen. Deze medewerker heeft mijn klacht kennelijk niet goed gelezen/begrepen. Het gaat hier namelijk niet om mij, maar om de bezoekers van onze mooie stad Gouda. Dat heb ik nogmaals duidelijk gemaakt en in een nieuwe klacht verwoord..."

Geld afgetroggeld
Verder heb ik in de nieuwe klacht geschreven dat ik het op prijs zou stellen dat de gemeente Gouda actie gaat ondernemen en bij alle parkeerautomaten in Gouda duidelijk gaat vermelden dat er op bepaalde feestdagen niet betaald hoeft te worden! Tevens heb ik van de gemeente geëist dat alle parkeerautomaten in Gouda zó worden afgesteld, dat deze parkeerautomaten géén betaling accepteren op de dagen dat er ook niet betaald hoeft te worden! Nogmaals, ik vind het schandalig dat toeristen, dagjesmensen en andere bezoekers aan onze mooie stad op deze manier geld afgetroggeld wordt..."

De gemeente heeft daarop actie ondernomen. Volgens een gemeentewoordvoerder heeft Gouda een maand geleden nieuwe parkeerautomaten gekregen. Hierop stonden de feestdagen nog niet aangegeven. Dat wordt nu spoedig aangepast. In ieder geval voor Hemelvaartsdag. Mensen die op Tweede Paasdag parkeergeld hebben betaald, kunnen hun geld terugvragen. Dit aan de hand van een rekeningafschrift.